答：1）消费者购买时，送券、积分、券包

在【营销中心-EZR储值卡-卡活动】可以配置购卡时送积分、优惠券、券包。

2）消费者购买后，补送券、积分

可以使用【营销中心-总部批量营销】工具进行补发。