答：该会员仅有UnionID，没有OpenID，导致我们无法在微信会员卡上获取到品牌卡号信息。

解决方案：品牌可以引导消费者去关注公众号，再去看微信会员卡的信息，就会正常展示品牌会员卡号了。

引发的现象图片效果参考：