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【操作】会员回访如何操作?

2020-11-23

1 PUSH消息通知


当总部用户在系统中配置了会员回访的任务,您就会在APP中收到push消息提醒:“您有一个会员回访任务待处理”。



2 会员回访操作步骤




3 会员列表信息


(1)待访会员列表:


(2)已访会员列表:


4 店长跟进会员回访


(1)回访月报:可查看门店各月的回访整体情况。



(2)回访概况:查看不同状态下的回访概况以及回访任务列表。



(3)单个回访任务概况:可查看某个回访任务的概况。



(4)消费会员:查看近12个月内在本店消费≥2次的会员信息。


会员关怀 10129