问题如图：

答：

有两种原因：

①用户打开小程序时进入的页面（比如直接进入会员中心）未获取到门店信息，然后进入了某个门店，则该门店仅访问人数增加，打开次数不变。

②仅打开小程序时进入的门店记录打开行为，切换进入的门店不记录为打开行为。

比如用户打开小程序时进入了A门店，A门店打开次数增加1，访问人数增加1，然后用户切换门店为B门店，则B门店打开次数不增加，访问人数增加1。