何谓品牌标签？

EZR系统里“品牌标签”定义为主观、非量化的标签。

那么有哪些应场景呢？

大概来讲分为几类，

（1）在营销助手APP和PC营销后台的会员详情中，提供品牌标签功能，给所有门店统一的标签库，可以从中选择合适的标签来标记会员 ；

（2）丰富会员画像的维度，会员分组支持将标签作为分组筛选条件。

下面来看看如何配置会员标签及其使用。

1.品牌标签的设置

在“EZR管理后台-业务规则-会员标签”，可以通过创建新标签按钮来创建新的品牌标签；对已经创建好的标签，支持编辑和“启用/禁用”的操作。

创建标签时，可选择标签类型：

（1）可重复添加：同一个会员，添加同一个标签组时，标签值可添加多个；例如，搜集会员的“兴趣爱好”等信息；

（2）仅唯一添加：同一个会员，添加同一个标签组时，标签值仅可添加1个，以后来添加的标签值来覆盖前一个标签值；例如，搜集会员的“身材/发型”等唯一信息时。

2.如何添加会员标签

给会员添加会员标签主要有2个途径：营销助手APP 或 PC营销后台 的“会员详情页”中进行添加；

注意：仅可针对“我的会员”进行标签添加。

（1）营销助手APP中添加会员品牌标签：

1）会员-我的会员-会员总量：找到你需要打标签的会员，点击进入会员信息界面，如图左一；

2）点击标签按钮，进入设置标签界面，如图右一；

3）可以点击快速勾选品牌标签，显示为蓝色；也可以添加自定义标签，通过自主输入保存，自定义标签只有用户自己能使用。

（2）PC营销后台中添加会员品牌标签：

1） 会员营销-会员资产-我的会员筛选：筛选需要添加标签的会员，进入会员详情页；

2）点击标签按钮，进入设置标签界面，如图右一；

3）可以点击快速勾选品牌标签，进行编辑。

（3）企业微信小程序中添加会员品牌标签：

可点击链接进行查看：【操作】企业微信-④标签指引

3 会员标签如何应用

（1）PC营销后台和营销助手APP的会员详情页，可查询会员的品牌标签详情，多维度多视角了解到会员。

（2）PC营销后台会员分组页可以将标签作为分组筛选条件，筛选特定会员推送相应活动。

4.标签参考