一、功能介绍
品牌分组是公司自上而下进行管理 且 全品牌的用户可见、可使用的分组。
具有相关权限的人员维护好品牌分组后,片区店群用户、门店的店长导购都可以看到品牌分组,并根据这些分组进行会员管理、营销推广等。
二、使用场景
所有的品牌员工都可以看见&使用品牌分组,那么全品牌的用户如何使用品牌分组呢?
1、品牌用户/片区片群用户/店长 在PC上使用品牌分组进行精准营销
在创建营销活动、回访任务、模版群发、群发消息等时活动对象可以选到品牌,进行精准营销。
2、品牌用户/片区片群用户/店长 在品牌分组的基础上新增条件,进一步精细划分精准营销
在品牌分组的基础上新增筛选条件,并另存为新的分组后,在“我的分组”中可看到该分组,以及在创建营销活动、回访任务、群发消息等时可以选到该分组。
3、店长或导购在营销助手APP上的使用品牌分组
1)可以在营销助手APP的会员中心或工作台找到品牌分组
2)在营销助手APP上将品牌分组新增筛选条件后,另存为新的分组;
3)营销助手APP上的品牌小组默认排序 同PC端-品牌分组的排序。店长或导购可以在手机端通过置顶进行调整,调整后的排序效果仅自己可见。
三、配置指引
品牌分组这么好用,那么品牌如何去管理品牌分组呢?
注:初始的品牌分组是空的,需要品牌进行维护。
-有 品牌分组编辑权限 的用户,可以对分组进行以下4种操作,维护品牌分组(此权限较高,建议只开给指定的品牌用户);
1)将我的分组、手工分组、预置分组 添加到品牌分组,或将分组从品牌分组中移除;
2)将品牌分组添加到营销助手APP,或从营助手APP上移除;
3)对品牌分组进行排序,PC端和APP端都按照数值从大到小排序;
4)更新自己创建的品牌分组的分组条件,无论用户在品牌分组或我的分组/手工分组/预置分组中更新,分组都会同步更新。
-无 品牌分组编辑权限权限的用户可以在创建营销活动、回访任务等时,选择品牌分组 作为活动/任务对象,并且在所有分组中可以看到品牌分组
另外,修改分组名称的权限,不受品牌分组编辑权限控制。
只要是品牌用户,都可以修改品牌分组的名称;非品牌用户,无法修改品牌分组名称。
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