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【操作】如何审核商城评价

2020-12-18

客户购物后的评价是否满足赠送礼品的门槛,满足才会发放评价奖励,那么我们可以怎么审核呢?

方式一

PC后台设置评价奖励活动时开启免审功能

方式二

不开启免审功能,我们也可以在“评价奖励”列表对评价进行人工审核,通过以下简单几步操作即可:

①进入【商城管理-商城评价-评价奖励】页面;

②根据筛选条件“门店”“状态”筛选出需要管理的评价活动;

③点击活动的“评价审核”按钮,进入对应活动的评价审核列表;

评价审核列表已经做了过滤处理,仅展示满足活动门槛的评价;

④可在每条评价上直接点击“审核通过”or“拒绝”,也支持当前页面全选批量操作;

注:

①评价审核列表的数据支持导出查看

②数据效果页面展示奖励发放记录,若奖励发放失败(例,送券时券库存不足导致发放失败),则会在操作栏出现“重发”按钮,可以补充库存后重新发送;

同时页面数据支持导出查看;

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