会员注册时会填写资料,但往往只填写两三项基础内容。我们要对会员进行画像描述,就得对他们的资料进行完善。资料越完善,越有利于我们对会员进行精准营销。
值得一说的是,完善资料支持同时创建多个活动,支持多维度收集会员信息。
场景化展示:
(1)对情侣、夫妻进行活动,进而引导其购买情侣用品、婚后生活日常用品;
(2)对孕期宝妈进行活动,进而引导其购买母婴用品;
(3)对亲子家庭进行活动,进而引导其购买儿童用品、亲子用品。
通过这些场景,我们可以对不同期间的会员进行精准的推送和运营。
会员侧的具体操作展示:
注意事项:
(1)编辑字段分为固定字段和拓展字段。
固定字段有:姓名,性别,生日,微博号码,QQ号码,淘宝号码,邮箱,证件号,常用地址。
ps:选择【常用地址】时,会出现【所在城市】字段,两者是固定一起出现的。
(2) 字段不够,新增拓展字段。我们可以去【业务规则】-【会员标签】-【拓展字段】里新增,
详情可见帮助中心文章【如何设置拓展字段】、【如何利用拓展字段丰富会员画像】。
(3)在参与新的完善资料活动时,只显示未填写和已填写且可修改的字段。
ps:若禁用正在被使用的拓展字段,将不会受到影响。