二次营销,是针对发券类的定向营销活动的会员(已核销券会员、未核销券会员)进行追加营销。
当定向营销活动同时满足以下条件时,可以进行二次营销
1. 该定向营销活动是送券、送券包的活动
2. 该定向营销活动已完成发券(活动状态为“进行中”或“已完成”)
3. 该定向营销活动的创建人/品牌超级管理员可以创建二次营销,其他用户不支持创建二次营销。
ps:一个定向营销活动可以创建多个二次营销活动
我们来举例场景看看吧~
品牌A要进行换季大促,希望让折扣偏好人群消费,给他们发了折扣券。活动完成一周后,品牌想给得到折扣券但未核销券的会员发送短信,提醒他们还有未使用的券,请尽快使用。
品牌B近期大力招新,希望培养近一个月新增会员的消费习惯,给他们发新人代金券。活动完成一周后,品牌想给未核销代金券的新会员再次发券(更高金额的代金券),并进行短信提醒。
那类似以上场景的二次营销活动该如何创建呢?往下看~
1.在打开活动列表,找到你想进行二次营销的活动
(一个定向营销活动能否进行二次营销,是可以在活动列表页看出来的。若能二次营销,列表页就有二次营销入口)
2.创建二次营销活动
进入二次营销活动的创建页面后,里面的配置项和定向营销是一样的, 但由于这个二次营销是基于上次的定向营销活动,所以它的一些条件是受限的,具体往下看吧~
活动场景维护
活动名称:继承上次营销活动,前面加(二次营销),可以修改
组织选择:继承上次营销活动的组织,不允许变更
选择活动对象
活动对象:为上次定向营销的会员,将这些会员分成2类:已核销券会员、未核销券会员,需选择其中一类会员作为二次营销活动对象。
设置活动内容
二次营销活动保留了上次定向营销的活动内容,但品牌可以修改
除了以上3点,二次营销活动的其他配置操作与上次定向营销活动一致。
配置完成后,针对上次定向营销的二次营销活动就创建好啦~