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如何在PC后台新建会员分组

2018-10-30


适用对象:

品牌会员运营人员&零售管理人员


你是否也有过这样的问题:

1.如何基于标签属性,创建会员分组?

2.标签类别是哪来的?标签间的关系是怎么样的?

3.如何查看分组的会员画像?

4.为什么有些分组我不能修改?

5.分组列表中的会员数量与分组详情页中的数量为什么不一样?


学习后,你将Get:

1.新建分组入口:

①点击。“新建我的分组”,进行新建分组。

②在已有分组的基础上,重新创建分组。具体操作,课程中有详细介绍哦~

2.标签类别:

①会员属性:系统默认的;

②品牌属性:来源于品牌标签和拓展字段;

③商品偏好:来源于商品标签。

同个标签下的指标是"或者"的关系,若选择了同个标签下的指标,会员只要满足其中一个指标就会进入该分组。

不同标签之间是"并且"的关系,若选择不同的标签下的指标,会员必须同时满足才会进入该分组。

3.分组会员画像:

可以查看该分组会员的新老占比、活跃状态等信息,以及这些会员在品牌属性和商品偏好上的表现,还能获取会员具体信息列表和购买过的商品明细。

4.修改分组:

只有自己创建的分组,才有权限进行修改哦~

5.分组列表中的会员数量与分组详情页中的数量:

不一致的原因,是分组列表中展示的数据每3小时同步1次数据库数据;分组详情页中的数据是实时同步的。