--重点功能介绍--
SCRM相关
1.储值升级:品牌可以通过EZR系统自定义会员购卡和用卡的消费等级升级策略
路径:【业务规则-会员权益-消费者等级】
2.储值积分规则:对于储值卡业务,品牌可以自定义,会员购卡和用卡时分辨是否发放相应的消费积分。
路径:【积分银行-储值积分规则】
商城相关
1.视频号:在视频号挂载小程序商城,并支持直播卖货
路径:【商城管理-运营管理-视频号/视频号直播】
2.小驿客服:在线客服,及时沟通
路径:【商城管理-运营管理-小驿客服】
3.有数搜索:小程序商城千人千面的商品搜索能力
路径:【商城管理-运营管理-腾讯有数搜索服务】
企业微信相关
(企业版,PRO版,分销商城版)
1.客户资产:品牌在EZR后台可查看企业微信的客户资产数据,含企微好友数、会员加V率,客户群数据
路径:【企业微信-总控台-客户资产】
2.群活码:企微群活码,可以让用户通过扫同一个二维码,就可以持续进不同的群,群满自动进新群
路径:【企业微信-加客户-群活码】
3.规则建群:客户满足品牌设置的进群规则时,导购将会收到任务提醒并在企业微信邀请客户进群,快速将企微好友分类群管理
路径:【企业微信-加客户-规则建群】
--重点功能介绍--
SCRM
- 创建或编辑电子优惠券时,新增可配置项:最小购买件数、退还原券有效期
- 角色权限新增“启用新建门店的权限”,用来控制新建门店按钮
- 企业微信聊天工具栏,新增分销相关功能入口
商城
- 定时上架商品支持预告上架时间
- 缺货登记手机号支持隐藏
分销
- 企业微信端支持储值卡分销
营销助手APP
- 营销助手APP - 首页新增今日消费会员入口