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【操作】如何查看订单异常信息

2021-08-25

为了更好的实现品牌异常订单信息管控,优化管理,我们特别设计研发了订单异常信息功能。

那么根据异常规则跑出的订单数据,将记录在订单异常信息页面。本篇主要讲解如何解读订单异常信息。

页面:【会员营销-特殊会员管理-订单异常信息】

1 前提

在此之前,用户需明确异常订单的规则定义。

(1)若当日会员订单总数为0,则会员订单异常;

(2)若当日会员订单数>门店订单总数,则门店日报异常;

重点说明,若会员订单异常,则门店日报不在判断是否异常。

页面数据计算时间为截至当日凌晨。页面统计的为上架门店异常订单信息。

2 页面管理

页面默认展示昨日异常信息。异常数据以门店为维度进行单条记录。

页面支持按照组织以及单日时间,类别进行筛选。

页面支持导出数据。

比如某店当日会员订单量为0,会显示会员订单异常是;如果当日会员订单量1,门店订单量0,会显示门店日报异常。

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