何谓会员等级分析？

会员等级制度是品牌运营会员的基础，等级构建将有效培养会员对于品牌的忠诚度，延长会员的生命周期，带来收益增长。

此页面具体包含四部分：

组织筛选器和时间选器：按会员的服务门店归属；支持自定义时间筛选，页面默认显示查询当月的数据内容；

等级人数分布 VS 业绩对比：分析当前筛选组织条件下，会员在各等级上的人数分布情况，以及时间筛选范围内的各等级业绩贡献情况；

等级变更分析：分析筛选条件下会员等级变更的情况，包括晋级和降级行为。

趋势分析（人数趋势/占比趋势）：分析筛选条件下会员在时间轴线上不同等级的会员人数和人数占比的变化趋势。

具体来看看吧！

1 等级人数分布 VS 业绩对比

（1）会员等级：在“业务规则-会员权益-等级”中进行定义；

（2）等级人数分布：截止当日凌晨计算时的各等级人数，以及占比情况；

（3）会员业绩分布：筛选条件范围内的各等级产生的消费贡献，以及占比情况。

我们可以直观的了解到目前品牌的会员等级结构，以及各等级贡献的会员业绩有多少；

图例解析：

1） 银卡会员是整个品牌的主力消费群体，33%的会员人数贡献了超过7成的会员业绩；

2） 普通会员是值得挖掘潜力消费群体，超过1半的会员，会员贡献仅占20%左右；可具体查看普通会员的消费频次情况，以及等级晋级标准（普卡晋升银卡），分析是否银卡条件过高，造成普卡会员没有动力晋级；或者是否存在大量入会未消费的会员，通过营销活动来刺激会员的消费转化。

2 等级变更分析

（1）晋级人数分布情况：筛选条件范围内的会员整体晋级情况，以及晋级到每个等级的人数情况；

（2）降级人数分布情况（若无降级，则直接隐藏）：筛选条件范围内的会员整体降级情况，以及降级到每个等级的人数情况；

（3）下载明细数据：筛选条件范围内的晋降级明细内容，即哪些会员发生了等级变更。

3 趋势分析（人数趋势/占比趋势）

（1）查看等级人数和等级占比的趋势情况；

（2）支持按天/周/月颗粒度分别查看；

（3）点选页面下方小图例，选择呈现你需要查看的会员等级数据。