我们可以给企微客户群打群标签,记录客户群的特性,方便导购将客户邀请进入适合的群。
下面我们一起看看群标签的维护和使用吧~
1.新增群标签
在【企业微信-群营销-群标签管理】页面,品牌可以新增群标签。
创建标签时,可选择标签类型:
①可重复添加:同一个客户群,添加同一个标签组时,标签值可添加多个(标签值支持复选)
②仅唯一添加:同一个客户群,添加同一个标签组时,标签值仅可添加1个,以后添加的标签值会覆盖前一个标签值(标签值支持单选)
2.打群标签
在【企业微信-群营销-客户群管理】页面,可以给每个客户群打群标签~
支持按群标签筛选客户群
3.群标签使用场景:
导购在企微APP中和客户聊天时,可以在聊天工具栏点击“邀请入群”,快速邀请客户进群。邀请入群列表中展示群的同时,还会展示群对应的群标签,方便导购将客户邀请进入适合的群。
注:邀请入群列表(上图中的图2)的展示逻辑:
①仅展示本门店的群(群主为本门店的在职营销导购)
②已加过本门店的群,提示已入群
③群信息未维护,群主不等于我,则不展示该群(已加入的群会展示);
群信息未维护,群主等于我,则展示该群,提示:上传群信息,点击可跳转群维护页面
④群二维码过期,提示:群二维码已过期
⑤群人数已满,提示:人数已满
客户收到群二维码后,进群体验: