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【介绍】分销推广记录功能介绍

2021-09-23

当导购去分销商品、直播、券的时候,我们总是苦于无法实时追踪到消费者是否对导购的这一行为买单,而【分销插件 — 导购侧工作台(APP/企业微信)— 推广记录】正是解决了这个一直困扰大家的难题,推广记录可以记录会员的浏览、加购、下单三种关键行为,让导购可以更快且精准的把握住可能存在的销售商机。

首先,先来看看推广记录可以为我们做哪些事情?

1. 分销场景全覆盖,关键行为获取准确

商品、专题、直播、朋友圈、卖券五大场景全覆盖,导购APP/企业微信中的内容分享行为,只要消费者浏览了就可以收到通知,及时作出反馈。

2. 实时同步推送消息,助力导购掌握会员动态

推广消息都是实时推送,当导购分销的商品一旦被会员点击之后,导购APP/企业微信将第一时间得到消息推送,从而导购可根据会员的行为,适当的做出一些与消费者的互动。

举个例子:

有推广记录前:当一个导购A分享一个内容给消费者B,此时消费者B浏览了该分享内容,但因没有挑选到合适的商品,于是放弃了购买,因此此次分享没有促成下单;

有推广记录后:同样是导购A分享一个内容给消费者B,此时B浏览了该分享内容,但因没有挑选到合适的商品,因此迟迟没有下单。这时导购A通过推广记录推送消息知晓了B有过登陆行为,因此与消费者B进行沟通,询问原因,了解了B的诉求之后,推荐了更合适的商品,消费者B很满意,立刻下单,本次分享成功。

3. 丰富的会员画像,偏爱喜好一目了然

导购分享商品时,消费者一旦有加购、浏览行为,导购收到通知的同时,若想了解该会员的详细用户画像,此时点击会员详情就可以了解有关会员的购买行为、互动行为、基础信息三个维度的分析。

4. 订单信息一键查看,助力售后提升服务

当消费者下单之后,导购可以点击推广消息,一键查看会员的订单详情,了解会员购买的商品,方便随时跟踪接下去的售后服务,助力二次复购及客户满意度调查。

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那推广记录到底如何配置呢?

品牌仅需要至PC后台的【分销管理-分销配置-导购分销配置】菜单下,勾选哪些会员行为需要推送给导购即可。