运营会员,其中很重要的一点就是玩转积分。积分回馈可以有效的维系品牌与消费者之间的关系。
为了更好的协助实现品牌实现会员会员积分运营,我们除了提供积分换券之外,还开发完成了更为强大的功能:积分兑礼。
对于积分兑礼,根据品牌的常用场景,主要分为2种:到店自提和总部快递。
本篇主要讲解一下到总部快递的玩法。
页面:【商城管理-活动管理-积分兑换】
1 前提
(1) 商城积分兑礼活动是承载于微商城系统,如果品牌需要使用积分兑礼第一步需要付费开通微商城模块。
同时,需注意,商城积分兑礼活动中如果是“积分”加“金额”的兑换方式,需要提前做好微信支付申请和商城支付配置。
(2)具体操作:
1)商品管理及上架
页面:【商城管理-商品管理】
在创建积分兑礼活动之前,首先要创建积分兑礼的礼品或者商品。
注意:
在创建商品时,商品类型要选择“实物商品(物流发货)”。
如果商品仅用于积分兑礼活动,在商品编辑页面库存可设为0;积分兑礼商品库存在活动编辑页面控制。
2 新增积分兑礼
页面:【商城管理-活动管理-积分兑换】
(1)进入兑换礼品配置页面,点击新增礼品。
(2)编辑积分兑礼活动内容。
1)所属门店:选择活动所属门店,即为服务门店为“被选择门店”的会员,才能看到此条积分兑礼活动内容。
2)兑换商品:点击“选择商品”,选择已经创建上架完成的“商品”。
3)生效时间:即为商品活动有效期。在活动有效期时间内,才能看到此条商品积分兑换活动内容。
4)每人限兑:活动期间每人限兑的数量控制,如果0则代表无限制。
5)兑换积分:
品牌可根据需要配置礼品兑换的所需积分,所需金额;如果无需付款,所需金额填入0。
可兑换数量:可供兑换的礼品总量,控制成本。
6)快递说明:可选择积分值,或者按照运费模板。如果同时勾选,则优先使用积分,如果积分不足,则使用运费模板。
3 礼品列表
页面:【商城管理-活动管理-积分兑换】
当商城积分兑礼商品活动编辑完成后,将会出现在积分礼品列表页面。
页面支持按照积分兑礼活动的状态,或者商品名称查询积分兑礼活动。
(1)商品名称:显示商品管理中的商品名称。
(2)开始时间,结束时间:显示积分兑礼活动时间。
(3)已兑数量,剩余数量:显示目前兑换活动的已经兑换券数量。剩余数量:显示积分兑换剩余数量。已兑数量+剩余数量=活动数量。
(4)状态及操作:主要有几种:
未开始:未开始的积分兑礼活动可以“编辑”“禁用”;
进行中:进行中的积分兑礼活动可以“编辑”“禁用”;
已结束:已结束的积分兑礼活动可以“查看”;
已禁用:已禁用的积分兑礼活动可以“查看”“启用”。
当商城积分兑礼活动配置完毕后,将积分兑礼的商品上架在微页面中,就可以组合展示啦!
注意:如果品牌需要在业务场景积分兑礼图文宣传 等进行使用,配置链接,使用商品链接或者微页面链接即可。