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【操作】单店版商城自提门店如何配置?

2020-04-02

单店版商城自提门店如何配置?



1 门店权限设置



(1)门店业绩:按门店统计业绩,当勾选此项后,门店业绩将按门店统计,否则按总部统计业绩;

(2)自提短信模板配置:对自提订单进行通知自提时,默认会推送微信模板消息,如若还需发送短信通知顾客,则需要配置并开启该功能;

1) 点击右侧的禁用启用按钮,拉开模板框;

2)输入模板内容,如:

            您购买的商品已经到店,请尽快凭提货码到门提货

            提货码:{提货码}

            门店地址:{门店地址}

            门店电话:{门店电话}

            我们是支持短信换行的哟!

3)点击保存,等10分钟缓存后,对自提订单通知自提时即可触发此短信模板。

            温馨提示:开启前请联系客户经理确定已开通短信权限!




2 自提门店设置




(1)添加自提点

点击添加自提点调出CRM上架门店列表;


选择需要设为自提点的门店,提交后出现在自提门店列表。


(2)批量退货:是对当前列表的自提门店进行退货地址的批量处理。

1)选择批量退货到门店后,顾客对该门店订单申请退货时,系统给到的退货地址为门店地址;

2) 选择批量退货到总部后,顾客对该门店订单申请退货时,系统给到的退货地址为总部退货地址。

        (总部退货地址配置路径:商城配置-基础配置-退货地址



(3)批量开业:对当前列表的自提门店进行开业的批量处理。

1) 选择批量开业后,顾客在自提商品详情页将开业选择列表下的自提门店;

2) 选择批量暂停后,顾客在自提商品详情页将不能选择自提门店。



除此以外,我们还可以通过自提门店列表完成指定门店的退货地址及开业/暂停控制。