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【操作】定向营销活动操作说明

2021-07-27

定向营销活动,就是对目标会员分组人群执行一次性活动送积分,送券,送券包、发短信等,实现会员精准营销。我们来举例一些场景看看吧~

场景1:品牌A要开展十一黄金周活动,希望给未及时二回的会员送无门槛券,刺激会员二次复购。

场景2:品牌B开展年中积分兑换活动,希望消耗会员积分,给积分即将到期的会员发短信提醒会员参与积分兑换活动。

场景3:品牌C要进行换季大促,希望让折扣偏好人群到店/线上消费,给他们发短信宣传品牌换季折扣活动,吸引消费

如果品牌想实现类似以上场景的营销活动,就可以用定向营销功能~

那么创建定向营销活动有哪些值得注意的点呢?一起看看吧~

注意点1:选择活动对象

我们可以通过组织分组的选择,控制哪些门店的分组会员可以参与活动。(这里是按会员的服务门店关系。)


注意点2:选择抄送对象

一般抄送管理员、创建人,抄送人同上面的活动对象一起参与该活动,便于品牌确认活动是否正常执行。


注意点3:设置二次审核条件

我们会发现定向营销活动需要设置“二次审核条件”,那我们为什么要设置、以及怎样设置二次审核条件呢?请查看文章:【操作】如何对营销活动进行二次审核?

注意点4:选择活动执行时间

定向营销活动是一次性执行的活动,所以“执行时间”就是“活动时间”。

若选择“立即发送”:活动审核通过后,立即执行活动。

若选择“定时发送”:活动审核通过后,到指定时间,活动才执行。


在这里,活动是否执行,什么时候执行,与活动执行时间、审核时间等有关,具体请查看:【解读】营销活动的活动执行时间、审核时间、二次审核时间、短信发送时间之间的关系


然后,当我们对指定会员进行一次性的定向营销活动后,还可以对这群人进行二次营销,具体请查看:【操作】如何对营销活动进行二次营销

最后,如果我们设置了导购任务,将会在营销助手APP进行展现,之后导购不但可以看到营销活动内容,还可以引用话术和海报哦。具体请查看:【展示】营销活动中的“设置导购任务”的APP侧样式展示

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