在学习配置付费会员卡,之前我们需要先了解《配置付费会员卡前提条件》,点击查看。
本次新建付费会员卡,我们分为4块内容,接下来一一为大家讲解。
「1.新建付费会员卡」
来到【营销中心-付费会员-付费会员卡】中点击“新建付费等级”。
(1)填写页面名称:不管新建几张付费会员卡,仅显示一个页面名称,且该名称会根据最近创建/修改的名称进行展现。
(2)选择卡券封面:可以选择默认颜色或者上传图片,如右图所示。
(3)填写等级名称:会显示在卡面左上角。
ps:会员卡名称无法重复(包含禁用)
(4)购买门槛设置:可以选择指定等级门槛才可以购买付费会员卡,可购买等级会在会员侧展示“购买说明”,显示哪些会员可以进行购买。
ps:若同时允许全部消费会员等级和全部付费会员等级可买,会员侧将不展示购买说明。
(5)有效期:付费会员卡的“有效期”也会展示在卡面顶部;
(6)付费规则配置:原价为选填,售价为必填;开启“启用”键,可选择所需有效期内的付费会员卡。
(7)配置会员权益:会员折扣为选填项
(8)填写特权说明
(9)选择付费等级过期后:选择适合的等级规则,具体等级规则可点击查看《付费会员卡过期后,会员的等级如何处理?》
(10)配置消息到期提醒:此为选填项,可配置提前多久进行“到期提醒” 。
若选择提醒,点击上方消息提醒“去设置”跳转至“公众号模板消息”编辑页,找到“等级变动提醒” 开启“付费会员开通/到期通知”。
(11)开通服务协议:可选择开启,若开启后需填写协议名称和协议内容,会在客户端展现如上图所示。
温馨提示:
1)创建好的付费会员卡可以重新编辑,若调整了“会员折扣”已购买该类付费会员卡的老会员将按照新的权益执行;若调整了“付费等级过期后配置”将会影响历史还会远在付费卡到期后的会员等级身份,已经购买了该类付费会员的老会员将按照新的规则执行。
2)当购买了付费会员插件后,在【积分银行-积分银行-积分规则配置】中,自动出现“付费等级积分”配置栏。
「2.新建购卡送礼活动」
来到【营销中心-付费会员-购卡送礼活动/付费会员卡】,可新建购卡送礼活动,且一张卡可以配置多个活动。
(1)新建开卡送礼活动
1)选择付费会员卡:可选择已创建的付费会员卡
2)选择活动时间:可选择时间段区间和长期
3)选择活动类型:可选择送电子券、送电子券包和送积分。
特别注意的是,当送电子券和电子券包时,有效期选择“自赠送日起第N个自然月内有效”时,填写为“0”时,代表优惠券自赠送当月内有效。
4)填写发送总量:不填写为不限制数量。
5)填写使用说明
(2)复制活动
点击“复制”,弹出新建活动窗口,复制原有活动的所有数据内容,所有内容允许修改。
「3.调整日志查看」
可以到【营销中心-付费会员-付费会员卡-调整日志】中查看日志。
(1)可查看调整时间、调整用户、类型和调整内容,此处基于【业务规则-付费会员卡】页面中的“新增付费卡等级”、“编辑”、“禁用”和“启用”的操作。
(2)可下载调整日志进行查看。
「4.付费会员购买记录查看」
可以到【营销中心-付费会员-付费会员购买记录】中查看。
(1)当前付费会员数:去重的处于付费状态的人数(排除已禁用的付费会员)。
(2)累计付费会员数:是指历史发生过付费行为的人数。
(3)累计付费金额:购买付费会员卡获得的全部收益。
(4)招募会员人数:是指通过付费会员卡“拉新”的会员人数,会员购买付费会员卡的付款时间距离会员开卡时间在30分钟以内,则定义为付费会员卡“拉新”的会员。
(5)数据列表:筛选框下方的数据默认为所有数据,用户可根据筛选条件查询任何时间段的数据。
1)付费会员数(人): 查询时间内购买过付费会员卡的人数
2)招募会员数(人):查询时间内的通过付费会员招募的人数
3)付费笔数:查询时间内的付费笔数,将会全部显示在下方列表
4)付费金额:查询时间内的付费总金额
「5.禁用付费会员卡」
可以到【营销中心-付费会员-付费会员购买记录】中禁用付费会员卡。
(1)找到想要禁用的付费会员卡,点击数据列表页的禁用。
(2)可将送出的优惠券设为失效状态。
(3)点击禁用即可,该操作不可逆,请谨慎操作。
特别说明:此处只是禁用付费会员卡,并不会将钱退还给消费者,需要品牌自主联系消费者进行退款。
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