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【QA】预计回访人数与待访会员、已访会员人数为什么不一致?

2021-08-17


预计回访人数:是按创建回访任务时的回访对象计算出来的预计人数,是不变的;

待访会员、已访会员人数:是根据分组筛选,分组内人数是实时变化的。举个例子,会员扫码更换服务门店、会员发生消费/消耗积分等一系列行为不符合回访任务中的筛选的条件,那么这些会员都不会出现在待访会员和已访会员中。

所以预计回访人数与待访会员、已访会员人数不一致。

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