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【QA】为什么企微客户资产在选择全部门店,群个数,群客户数与下载表格求和的数不一样?

2021-11-08

答:当组织为全部门店时,【企业微信-总控台-客户资产】页面展示的客户群会根据组织筛选器展示所有的群个数和群客户数,对于重复的营销导购去重,

数据导出的文件以门店为单位,会统计每一个门店下的群个数和群客户数,excel求和的时候不会去重。

例如:品牌给1个员工在EZR创建2个在职营销导购账户分别在2个门店,这时页面展统计去重,只统计1个员工;数据导出的文件会按照门店展示2条信息,此时对群个数和群客户数求和不会去重,统计1个员工2次数据。

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