帮助中心

【QA】订单实付金额满足运费模板包邮条件,为什么没有触发包邮?

2021-11-08

答:

因为订单中商品配置了不同的运费模板。

请在【商城管理-商品管理-商品列表/E店群商品管理/门店商品管理】检查订单中商品配置的运费模板,若订单中商品配置了不同运费模板,将分开结算模板,分别不满足包邮条件时,运费取不同模板的最低金额。

391