品牌可以通过设计一些基于特定会员的特定消费行为赠礼的活动，来有效地吸引会员复购。比如，

一、会员完成首单消费后，立即自动赠送优惠券， 引导二次回购

二、会员生日月消费（可限仅当月第一笔订单）获N倍积分，吸引生日会员到店复购

三、品牌周年庆活动（或其他指定时间范围的活动），购买指定商品的会员，赠送代金券，提升连带率，提高客单

四、每个会员入会周年日当天发生消费，额外赠送1000积分，吸引会员，提升复购

类似的会员运营场景，都可以通过消费赠礼活动来实现（已排除退货订单）。

活动时间：设定订单发生的时间，可以是长期或指定的日期范围内，也可以是周期性的某一天，比如每月的5号，或每个星期的周一，根据订单的下单时间来判断；

组织选择：根据下单门店来判断，这里包含传入CRM对应门店中的线上商城的订单。

订单传入系统的时间和下单时间有可能不是同一天，会如何处理呢，看下面这个例子来理解一下吧。

活动时间为：5月1日-5月31日；会员在5月2日消费一笔订单（订单A）

1.订单A当天就传输至EZR系统，那么当天给会员赠礼；

2.5月3日禁用活动，而2号的订单A5月3日才传输至EZR系统，那么不会赠礼；

3.5月3日禁用活动，5月4日启用，而2号的订单是5月4日传输至EZR系统，将会赠礼。

执行时间

①执行时间：

-订单发生后立即触发，是指订单传入ezr系统后立即触发。

-订单发生后N天立即触发，是指订单传入ezr系统的N天后立即触发。如下单时间是6月2日，传入EZR系统的时间是6月6日，此处设置订单发生后5天立即触发。那么该会员将在6月11日23：59收到赠礼。

订单发生后N天立即触发时，还可选择N天内退单是否发奖励。

(1)当勾选“若订单发生了退单，则奖励不发放”， 则N天内

①整单退，第N天不发放奖励；

②部分退，第N天正常发放奖励；

③换货单，第N天正常发放奖励。

(2)不勾选，则N天内会员退单正常发放奖励。

注：会员得到奖励后退单，不会退奖励

②活动发送限制：

品牌可以自定义同一个会员在一个活动中允许获赠的次数（活动发送限制），总共N次/每天N次/满足即赠不限次数；

③活动发送规则：

品牌可以自定义如某一笔订单满足了多个赠礼活动条件，是否允许获得多个活动的赠礼（活动发送限制）。

执行条件

执行条件灵活组合，可以支持很多场景的消费赠礼。比如：

a 会员首单奖励，可以增加首单金额门槛条件，或者首单的折扣条件；

b 会员生日月的所有订单奖励，或者仅首笔订单奖励，或者生日当天的订单奖励，可以增加订单金额门槛和折扣条件；

c 不同等级的会员满足不同金额门槛或者折扣门槛的订单

举几个例子：

想实现：给发生首单的会员，赠送无门槛券，我们可以这样配。

想实现：给当月生日的会员，在当月发生的第一笔订单，赠送券包，我们可以这样配。

想实现：举行每年的品牌周年庆活动，希望在活动的7天内，购买限定款的会员，赠送仅周年庆期间有效无门槛代金券，我们可以这样配。

想实现：给入会后，满周年的会员，在周年当天消费，赠送1000积分，我们可以这样配。

注意事项：

1.当活动时间为固定区间时，下单时间在此时间内的订单可参加此活动；如订单在活动结束时间后的30天内传输进ezr系统，仍可触发此活动（活动未禁用）。

2.当一笔订单同时满足N个消费赠礼活动：

①N个消费赠礼活动都为“可享多次赠送”，那么该订单参加所有活动

②N个消费赠礼活动都为“仅享1次赠礼”，那么该订单将优先选择活动状态为“进行中”且满足当前会员等级的活动，再按“开始时间”为最近的活动执行；若活动开始时间相同，将按“创建时间”为最近的活动执行。

③N个消费赠礼活动中既有“可享多次赠送”，也有“仅享1次赠礼”时，那么该订单参加“可享多次赠送”的所有活动