在EZR系统中，更改门店状态的方式有3种：EXCEL导入批量更改、手工编辑更改、接口传输更改。

一、EXCEL导入批量更改

品牌初次上线时，导入门店信息后，需要在【我的账户-订购门店】页面批量设置门店状态。

Step1.下载模板；

Step2.填写模板：补充完整门店状态信息后，包含是否有效，是否CRM上架，是否商城上架；

Step3.导入模板：“门店状态上传“，更新门店状态。

Tips:

1.批量上架时，CRM上架门店超过可上架门店数（订购门店数量），则报错，所有门店均不能处理为CRM上架；

2.默认excel导入的所有门店，均为“有效”、“CRM下架”和“商城下架”状态。

3.批量下架时，系统会判断门店下是否存在消费者，如果存在消费者，则报错，提示直接下架门店或者跳转门店管理迁移消费者后再下架。

二、手工编辑更改

有权限的用户可通过点击“有效状态”、“CRM上架状态”、“商城上架状态”按钮，单个修改门店的状态信息。

1）上架CRM门店时，系统会根据品牌合同订购门店数进行判断可上架最大CRM门店数，如果超出则报提醒，不能上架CRM门店；

2）上架CRM门店的前提是门店有效状态必须是”有效“。

3）下架门店时，系统会先判断门店信息是否是微信审核中状态，否的话再判断该门店下是否有消费者，若无消费者直接下架；若有消费者，支持直接下架，或跳转到门店管理页面迁移消费者后，再下架CRM门店。

如果店铺下架，门店下的员工状态则会变成离职状态。

4）门店有效状态从“有效“调整到”无效“，必须先下架CRM门店。

三、接口传输更改

若品牌做了接口对接，通过接口传输门店信息，更改门店状态的逻辑如下。

1、接口传输的新开店铺信息，系统将默认将置为“有效”、“CRM下架”、“商城下架”，需要管理员手工“上架CRM门店”、“上架商城门店”。

2、接口传输的关闭店铺信息，系统将默认将置为”无效”、“CRM上架”，需要管理员手工“下架CRM门店”。

注意：对于接口传输关闭店铺的此种情况，由于门店状态变为无效状态，将无法出现在门店管理页面中，不能通过门店管理页面“迁移消费者”。管理员可在【工作管理-营销助手-分配服务门店】页面，对“无效”状态门店的消费者进行迁移。