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【操作】如何使用总部批量营销

2021-08-09

在一些场景下,总部需要对目标会员批量送出电子券或者积分,那么要如何实现呢,我们来看一下如何设置?

路径:【营销中心-总部批量营销】


1 营销设置

(1)注意点:在总部批量营销可选择目标对象;导入发送对象单次不得超过5,000人,单日不得超过30,000人;若针对会员赠送多张同一优惠券,单次活动最多支持5,000张优惠券发送。发送目标对象需要为会员。

(2)选择营销类型:支持给会员赠送优惠券 或者 赠送积分。下面以赠送电子券进行举例说明。

(3)选择目标会员:支持通过线上卡号/线下卡号/手机号码查询添加;最多支持10个;支持通过表单导入目标会员/会员和券号的导入模版;支持通过表单导入目标会员和券号。

(4)添加赠送优惠券的信息

选择电子券:选择可用电子券

有效期:设定电子券的有效期,可为相对有效期,或者绝对有效期。

赠券张数:可以将同一种优惠券发放多张给消费者。

券使用说明:默认展示券自有说明,可进行编辑。

PS:一人赠送多张优惠券是,消费者将收到多个“电子券到账”的模版消息,容易造成骚扰;存在公众号被封号的危险。

(5)推送短信提醒:

若品牌在发送优惠券的同时,想要推送短信提醒会员优惠券到账;可选择推送提醒。

PS:在编辑短信时,需留意短信的签名和后缀“回复TD退订”将影响短信字符数的统计

2 营销任务

(1)当验证发送对象后,如果校验可用,则营销任务状态为“待发送”显示赠券详情 ,“立即发送”按钮可以提交发送任务,“删除”按钮可以删除此项任务

PS: 如果校验不可用,则营销任务状态为“失败”;返回结果中,提示失败的原因所在。

(2)点击立即发送,确认任务,执行发送券动作;发送成功后显示,状态为“发送成功”。

(3)删除:若相关活动配置错误,支持删除此项营销任务。

(4)赠券详情:展示券具体信息,以及被赠送对象的会员详情列表。

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