为什么要做生日营销主题报表？

生日是一个特殊的日子，在会员过生日的时候，送上一份美好祝福，同时若配以一定的优惠来触动会员神经，将让会员感受到品牌的重视度，也做了一次有效的情感触达和联系；甚至有可能促进会员消费，带来收益的增长。EZR系统将通过生日营销主题报表，全面解读会员生日的所有信息，给予客户生日营销工作最有力的数据支持。

此页面具体包含五部分：

组织筛选器和时间筛选器：

1）按会员的服务门店归属；

2）组织筛选：提供按门店、店群、片区、我的门店组4种维度筛选，默认为权限范围内的全部店铺数据；

3）页面时间支持自定义时间筛选，页面默认显示查询当月的数据内容；

4）页面数据将从2018年11月1日起开始数据统计；

5）消费数据的相关统计截止次月10日前上传的当月订单信息；即2018年11月的生日会员消费金额&券情况，统计截至2018年12月10日前上传的订单和券核销情况。

生日会员消费人数分析（不含当月入会）：生日会员消费的人数情况（含近12个月的趋势图），以及生日营销对于会员活跃度的影响。

生日会员消费贡献分析（不含当月入会）：生日会员消费贡献情况，核销券情况，以及近12个月的趋势图。

生日会员等级分析（不含当月入会）：展示不同等级上生日会员的消费表现。

当月入会的当月生日会员分析（不含当月入会）：展示当月入会并且当月生日会员的消费表现。

具体来看看吧！

前提：查询组织和时间范围内，不包含在查询月份当月入会的会员

（1）生日会员：在查询服务组织范围内，当月生日的会员人数；

（2）生日消费会员：当月生日且在当月发生过消费的会员；

（3）占比：生日消费会员人数/生日会员人数*100%。

系统会根据历史数据计算同比/同期，环比/上期情况：

同比：（本期值-去年同期值）/去年同期值。环比：（本期值-上期值）/上期值。

同期：取值为去年同周期的数值呈现。上期：取值为上一周期的数值呈现。

备注：如果历史数据未进入系统或者不存在，无法显示同比环比数据，页面会显示暂无。

图例解析：

a 该品牌的生日消费会员占生日会员比例较低，仅占5%；

b 通过生日营销完成了3,581位会员活跃度的转化，有效延续了会员的生命周期。

前提：查询组织和时间范围内，不包含在查询月份当月入会的会员。

（1）销售贡献：在查询服务组织范围内，当月生日会员在当月发生的订单收入；

（2）券活动收益：当月生日使用电子优惠券带来的活动收益；

（3）占比：券活动收益/销售贡献；

（4）券核销数：当月生日使用电子优惠券数量。

系统会根据历史数据计算同比和环比情况：

同比：（本期值-去年同期值）/去年同期值。环比：（本期值-上期值）/上期值。

备注：如果历史数据未进入系统或者不存在，无法显示同比环比数据，页面会显示暂无。

前提：查询组织和时间范围内，不包含在查询月份当月入会的会员。

（1）生日会员：在查询服务组织范围内，当月生日的会员人数；

（2）生日消费会员：当月生日且在当月发生过消费的会员；

（3）占比：生日消费会员人数/生日会员人数*100%；

（4）客单价；生日会员当月的销售贡献/生日会员当月的订单数

（5）客单件：生日会员当月的销售件数/生日会员当月的订单数；

（6）销售贡献：在查询服务组织范围内，当月生日会员在当月发生的订单收入。

备注：所有的会员等级为查询计算当日的会员等级，非订单发生时会员等级数据。

前提：查询组织和时间范围内，在查询月份当月入会的当月生日会员。

（1）当月入会生日会员：在查询服务组织范围内，当月入会且当月生日的会员人数；

（2）生日消费会员：当月入会&当月生日且在当月发生过消费的会员；

（3）占比：生日消费会员人数/生日会员人数；

（4）客单价；销售贡献/订单数

（5）客单件：销售件数/订单数；

（6）销售贡献：在查询服务组织范围内，当月人会的当月生日会员在当月发生的订单收入；

（7）券活动收益：当月人会的当月生日会员在当月使用电子优惠券带来的活动收益；

（8）占比：券活动收益/销售贡献*100%；

（9）券核销数：当月入会的当月生日在当月使用电子优惠券数量。

导出数据支持：按片区、按店群和按门店导出数据信息。

以按片区为例，可查看查询时间范围的每一个片区在生日营销主题的数据表现。