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如何处理营销助手APP登录问题

2018-11-06


适用对象:

所有EZR用户


你是否也有过这样的问题:

无法登录APP时,有什么页面提示?

有哪些原因导致我无法登录?

要是遇到登录不了的情况,该怎么办?


学习后,你将Get:

无法登录的页面提示:

①提示“网络请求失败”;

②显示“登录用户密码不正确”;

③提示“暂无可选门店”。

第①种的原因:

打开营销助手APP时,未开启“WLAN与蜂窝移动网”。注意:安卓系统不会遇到这种情况~

第②种的原因:

用户输入的密码不正确。

第③种的原因:

该员工为离职状态,系统中为“未启用”状态。

处理办法:

针对不同的情况,采取相应的处理办法,具体操作,请见视频操作演示~