【产品更新】2021年6月自然迭代第四期
2021-07-05
【CRM】
一、群发消息支持在PC上预览效果
【移动管理-群发消息】
二、群发消息支持留言功能
【移动管理-群发消息&图文素材】
①品牌人员在【图文素材】创建图文素材时,勾选留言功能;未勾选留言的图文素材,粉丝无法留言;
②开启了留言的群发消息,公众号粉丝可在文章尾部留言;
③品牌人员在【群发消息】查看留言,可对留言内容加精。加精的内容,所有人可见,未加精的内容,仅留言人&品牌人员可见。
注:若公众号在2018年之后注册,将无法使用留言功能。(判断标准:登陆公众号后台-留言,看是否可以开启留言)
三、图文素材的操作权限优化
【移动管理-图文素材】
①通过“立即同步”从微信公众号同步过来的素材,有图文素材菜单的用户皆可操作删除,但都不支持复制、编辑;
②在EZR后台【图文素材】创建的素材,仅创建人可以编辑、复制、删除;非创建人,仅支持复制。
③在EZR后台删除从微信公众号同步过来的素材,仅从EZR后台删除,不会删除微信公众号后台的素材。
四、好友瓜分券支持限时成团
【营销中心-好友瓜分券】
——需要提审小程序
①默认成团时间24小时,若未填写取默认值;最长成团时限为72小时;
②好友瓜分券支持片区/店群/门店用户选择品牌创建的券。
五、邀请有礼活动可限制邀请人的会员等级
【营销中心-邀请有礼】
——需要提审小程序
①默认不限制会员等级;
②活动开始后,会员门槛不允许变更;
③若邀请人不满足会员等级,点击“邀请好友”时,弹窗提示“您的当前等级无法参与此活动,感谢您的关注”
【企业微信】
一、支持查看客户的进群记录
【PC/营销助手-会员详情页】
在pc和营销助手的会员详情页中,支持查看会员的进群记录
如果客户进群>退群, 会在原进群记录中展示“已退群”标识
如果客户进群>退群>再进群,会出现2条进群记录,1条有已退群标识,1条是最新的进群记录
二、企微-群发到人支持按分组&筛选器筛选
【企业微信-群发消息-群发到人】
群发到人的对象支持按分组&筛选器筛选
三、欢迎语发送小程序时支持带服务关系
【企业微信-加客户-加好友欢迎语】
企微欢迎语支持配置小程序,其中小程序首页和小程序会员中心为系统提供路径,带服务关系。自定义小程序页面不带服务关系
四、商品标签支持同步到企业微信
【业务规则-会员标签-商品标签】
支持将EZR的商品标签同步至企业微信。开启同步企业微信后,则每周日凌晨会将消费者身上的标签同步至企业微信中。同步后,可在企业微信中对消费者进行精准触达和营销。受企微官方限制,仅支持最多同步3,000个标签,请谨慎选择哦~
五、新增服务关系变更消息提醒
【企业微信-基础设置-应用消息提醒】
有会员变更服务关系时,服务导购可以收到一条企业微信营销助手小程序的消息推送,便于导购及时了解到自己的会员资产。
六、企业微信欢迎语支持emoji表情
【企业微信-加客户-加好友欢迎语】
有会员变更服务关系时,服务导购可以收到一条企业微信营销助手小程序的消息推送,便于导购及时了解到自己的会员资产。
【商城】
一、退款看板优化1
【商城管理-数据看板-销售看板】【营销助手管理APP-商城销售看板】
①“成功退款金额”下新增展示:
★ 未发货仅退款金额
★ 已发货仅退款金额
★ 已发货退货退款金额
②“退款笔数”更名为“成功退款笔数”(仅名称改变,数据取值逻辑不变),并新增展示:
★ 未发货仅退款笔数
★ 已发货仅退款笔数
★ 已发货退货退款笔数
③营销助手管理APP同步新增展示以上字段;
二、退款看板优化2
【商城管理-数据看板-销售看板】【营销助手管理APP-商城销售看板】
新增字段:
①待退款金额:在查询范围内,统计申请退款且未退款成功的金额,以同意申请退款时间为准;
★ 未发货仅退款金额
★ 已发货仅退款金额
★ 已发货退货退款金额
②待退款笔数:在查询范围内,统计待退款的退款单笔数,以同意申请退款时间为准;
★ 未发货仅退款笔数
★ 已发货仅退款笔数
★ 已发货退货退款笔数
③营销助手管理APP同步新增展示以上字段;
三、销售看板新增“支付运费”字段
【商城管理-数据看板-销售看板】【营销助手管理APP-商城销售看板】
①支付运费:在查询范围内,统计用户已支付订单的运费总金额(含已退运费),以订单支付成功时间为准;
②③营销助手管理APP同步新增展示该字段;
四、营销助手APP商品管理新增审核按钮
APP端【工作台-商品管理】
在PC后台【基础设置-品牌设置-营销助手参数】中设置门店上传商品需要审核的情况下,APP端商品管理界面会出现待审核列表。员工在APP端新增商品后,商品进入待审核列表,有APP端审核权限的用户会在审核列表中看见“审核”按钮,并在APP端完成商品审核的步骤。
注:APP端商品审核权限需要在PC后台【基础设置-员工管理-角色权限】营销助手APP页面权限中进行配置,参数名称为“商品管理-商品审核”
五、营销助手APP新增商品可设置商品属性字段
APP端【工作台-商品管理】
APP端支持配置商品属性:
①选择商品属性和属性值:新增商品页面会展示出PC端已创建并启用的字段类型为单选和多选的属性与其下所属的属性值,在APP选择属性值时,会跳出相应的属性值选择器以进行勾选;
②填写属性和属性值:对应PC后台字段类型为自定义文本的属性;
六、商城微页面Tab导航支持商品组件
【商城管理-商城装修-微页面】
七、集页面在选择单页面时,展示单页面ID
【商城管理-商城装修-微页面】
八、微页面视频组件新增9:16比例
【商城管理-商城装修-微页面-视频】
九、微页面分享预览图支持删除
【商城管理-商城装修-微页面】
十、图片广告优化
【商城管理-商城装修-微页面】
当选择“轮播海报2”样式时,最多支持选择20张图片;
十一、微页面商品分组控件优化
【商城管理-商城装修-微页面-商品分组】
新增“自定义颜色”模式,支持自定义设置“背景颜色”“默认文字颜色”“高亮选中文字颜色”“划线颜色”;
调整自定义颜色后,左侧预览页面颜色同步变化;
十二、微页面绑定的门店支持导出
【商城管理-商城装修-微页面-链接】
新增微页面绑定门店“导出”按钮,可以一键导出该微页面绑定的门店信息;
其他相关迭代内容:
【商城】
1.正价券/折扣券支持根据商城交易规则中设置的“恢复成吊牌价/售价”来判断使用门槛;
2.正价券/折扣券若设置了指定商品可用,那么在使用这张券时只会给适用的商品变价;