帮助中心

【产品更新】2021年10月自然迭代第一期

2021-10-15

【CRM】

一、会员基础信息永远展示会员最新维护的所在城市和默认收货地址

【会员营销-会员资产】

①“所在城市“取会员更新的最新地址,涉及会员开卡(“所在城市”)、维护完善资料(“所在城市”、“默认收货地址-城市”)、以及商城的默认收货地址-城市 这几个位置。

特殊情况:当完善资料中同时使用了字段“所在城市”&“默认收货地址”时,会员详情页的所在城市会优先取完善资料的“所在城市” 。

②“常用地址”字段调整为“默认收货地址”,会受完善资料、以及商城的默认收货地址更新而更新。

二、完善资料活动功能优化

【营销中心-完善资料】

原完善资料进行中的活动编辑内容后不可保存,优化后支持根据不同状态不同操作。

①未开始支持“编辑 | 复制 | 禁用/启用 | 删除”支持编辑所有信息,禁用后可启用,仅能删除未开始的活动;

②进行中支持“编辑 | 复制 | 链接 | 禁用/启用 ” 仅能编辑结束时间且结束时间需要在当前时间之后,禁用后可启用,不支持删除开始后的活动。

③已结束支持“查看 | 复制 | 链接”不支持编辑和删除,仅能查看和复制。

三、客户端完善个人资料页面优化C端体验

【营销中心-完善资料】

C端完善资料必填与非必填字段页面增加区别展示,未输入时选填字段有标注“{选填}“,必填字段无标注。

当用户在完善资料字段中输入字数超过上限时,用户无法继续输入。

四、完善资料的奖品选优惠券时使用新奖品组件

【营销中心-完善资料】

①选择奖品为优惠券时展示新的奖品组件且支持修改券使用说明。

②增加优惠券有效期自然月的选择项置。

③增加奖励提示语,{奖品}为变量,支持品牌配置。

五、完善资料奖励人数页面字段增加线下卡号且手机取当前值

【营销中心-完善资料】

完善资料奖励人数页面在“完善时间”字段后增加“线下卡号”,且原字段“会员手机号”修改为“手机号(当前)” ,

原完善资料填后写再次修改手机号,不能在奖励页面根据修改后的会员手机号搜索,现支持按照当前手机号搜索,同时增加线下卡号搜索。

六、拓展字段”数字类型”修改为“数字及日期设置”且增加提示

【业务规则-会员标签-拓展字段】

选择数字类型的拓展字段后,如果会员未维护却点击了保存时,会员基础信息拓展资料显示为0。

七、会员基础信息拓展资料字段支持展示图片

【会员营销-会员资产】

当拓展字段选项配图后,会员维护了带图的拓展字段。会员基础信息中拓展字段展示图片+文字标题。

营销助手会员详情页不支持查看图片。

八、会员注册配置的注册字段过滤掉带图的拓展字段

【移动管理-会员中心-会员注册配置】

品牌在会员注册页面添加拓展字段时,弹出的添加字段窗口会自动过滤掉“单选+图 ”或者是“多选+图 ”的字段。

九、会员中心收货地址的详细地址字段引导文字修改

【会员中心-个人资料-我的地址】

C端会员中心个人资料我的地址里的详细地址里的引导文字“请输入详细地址”更改为与微信一致的“街道门牌信息” 。

十、微页面/会员中心/广告弹窗导航链接“会员中心(H5)”配置页面增加“我的”

【营销中心-广告弹窗-创建广告】

若品牌在小程序页面配置了“会员中心(H5)“—“我的“,之前未注册的用户先进入页面再注册会报错。现在未注册的用户有前置的注册提示,注册后才能进入我的页面;已注册的用户直接进入我的页面。

【商城】

一、积分兑换商品支持加入购物车

【商城管理-运营管理-积分兑换】

1)积分兑换商品可以加入购物车,与普通商品一起提交订单;

2)含积分兑换商品的积分运算,参考下图(在【EZR后台-商城管理-运营管理-运费模板】中的详细示例哟):

二、积分兑换可配置商品是否仅作为积分兑换商品售卖

【商城管理-运营管理-积分兑换】

1)开启了仅作为积分兑换的商品,消费者只能看到该商品的积分兑换商品详情页;

2)只有积分兑换活动的状态为“未启用”、“已结束”的时候,可以释放库存。

注:①若品牌活动进行到一半,想要释放为普通商品,可以将活动禁用后,操作“释放商品”(释放后,不可逆哟~),再启用活动。

②该功能目前仅支持小程序商城,H5商城暂不支持

三、积分兑换商品详情页的兑换规则优化

【商城管理-运营管理-积分兑换】

1)积分兑换商品详情页的“兑换规则”增加是否支持退款的展示;

2)积分兑换活动创建活动增加“兑换规则说明”,会在商品详情页-兑换规则进行展示。

3064