【产品更新】2021年7月自然迭代第四期
2021-08-17
【CRM】
一、在小程序购买的储值卡可以在PC后台发起退卡退款
【营销中心-EZR储值卡】
①可退卡的状态:未生效、使用中、已过期(仅PC可以对过期卡发起退卡退款);
②不可退卡状态:已退款、退款中;
③pc发起退卡退款单时,会员侧会看到带蒙层的样式;
④若品牌退卡退款,未开启审核机制,则PC&C端发起退卡退款都免审,反之,都需要审核。
注:退款失败的订单可以再次发起退款,pc和c端都可以再次申请。
二、EZR储值卡支持追加《买卡协议》
【营销中心-EZR储值卡-买卡/领卡配置】
——需要提审小程序
若品牌开启了《买卡协议》,则会员买卡时需要先勾选协议,才能顺利买卡。
【分销】
一、分销商品海报价格显示优化
【分销商品海报】
——需小程序提审&更新营销助手APP
分销商品若有优惠,则海报上显示优惠价&划线价
分销商品若无优惠,且该spu有多个sku且价格不一致时,则海报上显示¥** 起(**为sku最低的价格)
例1:原价888,现价666,spu下全sku均666 则展示¥666 ¥888
例2:原价888,现价spu下sku为666&777,则展示¥666 ¥888
例3:原价888,无优惠,spu下全sku均888,则展示则展示¥888
例4:原价888和777,无优惠,spu下sku为888和777,则展示则展示¥777起
二、分销推广-主推商品支持复选商品
【分销管理-分销推广-主推商品】
三、分销专题海报小程序码样式优化
【分销管理-分销推广-分销专题】
——需提审小程序&更新营销助手APP
分销专题-画报风格的小程序码,优化为圆形白色背景的小程序码,且位置可自定义(底部右侧、居中、左侧)
四、支持快速查看分销专题&朋友圈的适用门店
【分销管理-分销推广-主推商品】
在朋友圈活动列表和分销专题列表展示适用门店,支持查看和查询。
【商城】
一、七鱼CRM对接传值新增门店、导购
【商城管理-运营管理-网易七鱼客服-CRM对接】
在网易七鱼客服-CRM对接模块中新增传入:
①开卡门店、服务门店、所在门店(分别各传两个字段传值:门店编码、门店名称)
②服务导购、分销导购(分别各传两个字段传值:导购工号、导购姓名),其中分销导购:仅从订单详情中发起的会话且该订单为分销订单时才传值,否则为空;
二、商品列表筛选页面默认展示3个或6个属性值
【小程序端-商品列表-筛选】
商品列表筛选器筛选项属性值默认展示3个(品牌除外,品牌默认展示6个)。
①当属性值个数≤3(品牌≤ 6),则直接显示属性值,不显示展开和收起;
②当属性值个数>3(品牌>6),则默认显示3个(品牌6个),点击展开显示全部属性值,点击收起默认显示3个(品牌6个)。
三、商品列表筛选器筛选结果取交集
【小程序端-商品列表-筛选】
商品列表筛选器品牌、价格带、折扣、规格、属性之间取交集,对应的值取并集交集。
四、商品列表筛选页面按钮位置优化
【小程序端-商品列表-筛选】
商品列表筛选页面“重置”和“确定”按钮上移,优化后iphone手机的按钮不和iphone底部横条重叠
五、商品列表筛选页面品牌展示优化
【基础设置-商品中心-商品品牌】
品牌方在PC后台【基础设置-商品中心-商品品牌】新增商品品牌时,新增“品牌墙Logo”字段,该字段为选填项,建议尺寸:380*172像素,大小1M以内,可查看示例图。
六、商品列表筛选页面品牌可选显示方式
【商城管理-商城配置-基础配置】
品牌方可在PC后台【商城管理-商城配置-基础配置-显示规则】对商城筛选设置中品牌选择显示方式:显示品牌墙logo或显示品牌名称。
七、商品列表筛选器品牌可以排序
【基础设置-商品中心-商品品牌】
①商品品牌列表支持编辑数字序号并按数字排序;
②排序规则:数字排序>更新时间降序排序>默认排序(id倒序),数字越小越靠前的,数字相同则按更新时间降序排序;
③排序更改约1小时后生效,此页面及小程序商品列表筛选页面商品品牌会按排序正序排列
【CRM】
1.【EZR储值卡】品牌若开启了仅会员可购买:粉丝领取会员转赠的卡时,会引导注册;
2.【EZR储值卡】支持【卡资产分析】数据导出;
3.【卖券】卖券订单管理报表导出字段增加“券号”,多券号之间用“,”区分。