【CRM】

一、被关注自动回复消息增加“总开关”

【移动管理-自动回复-被关注后自动回复】

①若：被关注后自动回复为“关闭”状态，则消费者关注公众号后，不会收到消息自动回复。

②若：被关注后自动回复为“开启”状态，按门店回复为“关闭”状态，则消费者只会收到默认回复内容；

③若：被关注后自动回复为“开启”状态，按门店回复为“开启”状态，则优先回复配置的门店内容（根据会员的服务门店读取）；门店未配置回复信息，则回复默认内容。

二、关键词自动回复消息增加“开关”

【移动管理-自动回复-关键词自动回复】

①单条关键词回复规则增加开关

若：单条关键词规则 “未开启”，则消费者发送含该条关键词的信息给公众号后，不会触发该关键词的消息回复；

②配置关键词规则时，添加的关键词仅支持全匹配，单条规则的关键词上限10个；

③一条关键词回复规则，可回复消息上限5条，可以是图文、图片、文字、小程序。

i：回复图文消息时，仅支持添加单图文消息的素材，选多图文消息的素材，会导致发送失败。（消息自动回复&被关注后自动回复不受影响）

三、消息自动回复增加“总开关”

【移动管理-自动回复-消息自动回复】

①若：消费者发给公众号消息后，未触发关键词回复，则会触发消息自动回复；

②若：消费者发给公众号消息后，未触发关键词回复，且消息自动回复为“关闭”状态，则不会收到消息自动回复。

四、制作工牌需要新增上传背景图片

【营销中心-制作工牌】

为了更好的展示品牌logo和员工形象，我们在导购二维码制作和门店二维码制作中，添加横排和竖排展示的工牌背景图片功能。

同时给出了PSD格式的UI示例图，品牌在工牌制作页面点“下载示例“下载到本地以便设计师进行查看。

注意：名片导购信息字体颜色为黑色与灰色，建议避免使用黑灰色背景图。

五、支持修改品牌券模板名称

【会员营销-电子优惠券-品牌券库】

支持品牌券库模板的灵活度，适用于多种活动场景，操作类型中的“查看”改为“编辑”，允许修改品牌券模板的名称。

六、会员分组的商品列表降序排列&支持导出

【会员营销-会员分组-商品列表】

优化会员分组商品列表的排序方式，直观体现出该分组会员对于商品的偏好，根据会员销量进行降序排列，且该列表支持导出，方便品牌进行商品分析。

七、会员合并新增“旧卡手机号”“旧卡等级”

【会员营销-会员管理-会员合并】

会员合并会员卡为了更好的对比前后合卡的等级情况，新增“旧卡手机号”和“旧卡等级”的字段。

八、券/券包活动分析新增“活动ID”“活动类型”

【数据中心-券活动分析】

为了品牌更好的分析券/券包活动，活动分析页面增加“活动ID”和“活动类型”字段，支持筛选与导出，方便品牌更好的分析券/券包活动数据。

九、营销助手券活动页面分权到导购

【营销助手-工作台-券活动】

券活动页面分权到导购，可防止导购抢客行为，导购只能看到自己名下的会员未核销、已核销数据。店长可以看全店的会员信息。

【分销】

一、微客分销中心新增推广记录入口

【分销管理-分销配置-会员分销配置】

会员分销配置中，新增“推广记录”配置项，勾选后，微客可在分销中心查看消费者加购、下单、浏览的行为记录。

二、导购分销数据报表优化

【分销管理-分销数据-导购分销数据】

1.新增模块：

新增“合计”模块：统计所有导购分销和导购二级分销的分销数据；

新增“导购分销”模块：统计所有导购分销带来的分销数据，原“分销业绩”模块删除；

新增“导购二级分销”模块：统计所有导购发展的下级微客带来的分销数据；

注，新增的“合计”和“导购二级分销”模块需开启二级分销才可见

2.原“分销业绩”中字段迁移至“导购分销”模块下：

①原“分销业绩”中的“业绩”字段对应“导购分销”中的“业绩”；

②原“订单数”和“开单导购数”迁移至“导购分销”模块 “分销订单支付金额”下；

③原“退单数”迁移至“导购分销”模块 “发起售后的所有金额”下；

3.新增字段：

新增“分销订单支付金额”、“发起售后且成功退款/笔数”、 “发起售后的所有金额”字段

三、离职导购分销海报码优化

【移动端】

新能力（如需开通，请联系CSM咨询）：

导购离职后，消费者扫其之前分享的海报码，会提示“当前海报已失效，无法继续查看，请返回首页继续浏览”

【商城】

一、满减/折/赠活动分为设置基础信息和添加活动商品两步创建

【商城管理-运营管理-满减/折/赠】

1.设置活动基础信息

点击“取消”，取消创建活动，不保存目前编辑，返回活动列表页面

点击“保存”，保存目前编辑，返回活动列表页；

点击“保存并下一步”保存基础信息，并跳转至添加活动商品页面；

2.添加活动商品

可选择“部分商品参与”或“全部商品参与”活动；选择部分商品参与时，可手工添加或批量导入商品。

二、满减/折/赠活动支持专题页面配置

【商城管理-运营管理-满减/折/赠】

活动基础信息设置新增专题页面配置模块，参数包括：

①专题页广告图：展示在活动页面顶端，非必填项，如未上传广告图则展示默认图；

②背景颜色：控制活动页面的背景颜色；

③展示倒计时：

活动未开始时：展示距活动开始时间倒计时和开抢提醒按钮；

活动进行中：展示距活动结束时间倒计时；

活动结束：不展示倒计时，显示“活动已结束”；

④活动说明：展示在专题页广告图右上角；

配置效果展示：

三、满减/折/赠活动列表页微调

【商城管理-运营管理-满减/折/赠】

①未启用活动的操作栏新增“修改商品”按钮，点击跳转添加活动商品页；

②若未启用状态下的活动没有添加活动商品，则无法启用活动，启用时页面顶部会提示：尚未添加活动商品，无法启用活动；

③支持按活动ID查询活动；