帮助中心

【产品更新】2021年6月自然迭代第一期

2021-06-10

【CRM】

一、会员详情页增加行为轨迹

【PC-会员资产/营销助手】

会员行为轨迹会记录会员登录小程序、加购商品、提交订单的行为,以及会员在EZR系统中的活跃度情况。

①行为轨迹左侧的会员活跃度条,代表会员近期的活跃度变化情况,每日凌晨更新一次,所以当天看到的会员活跃度实际是昨天的活跃度;在会员姓名下方的活跃度,代表会员当前的活跃度,实时更新;若会员行为轨迹的活跃度与姓名下方的活跃度不一致,代表会员今日有消费行为,导致活跃度发生了变更;

②会员行为轨迹为本次新增模块,所以仅展示5月25日及以后的数据;

⑤若发生合卡行为,2张卡的行为轨迹会合并到一张上。

【企业微信】

一、加好友欢迎语中支持加入变量

【企业微信-加客户-加好友欢迎语】

加好友欢迎语中,支持插入变量:客户昵称、员工所属门店、员工企微昵称。

1123